Als begeleider bij de Permanente Winteropvang in Den Haag werk je in een omgeving waar jouw inzet direct verschil maakt voor mensen zonder onderdak tijdens de koudste maanden van het jaar. Je biedt een luisterend oor, praktische ondersteuning en creëert samen met je collega’s een veilige en gastvrije plek. Deelnemers hebben vaak te maken met complexe problematiek, zoals verslaving of psychiatrische aandoeningen, waardoor jouw vermogen om rust en overzicht te bewaren essentieel is. Je werkt in een nieuw, hecht team waarin ruimte is voor eigen initiatief en samenwerking met vrijwilligers.
Wat je gaat doen:
- Begeleiden: zichtbaar aanwezig zijn op de groep, gesprekken voeren en deelnemers ondersteunen bij praktische vragen.
- Signaleren: veranderingen in gedrag of gezondheid opmerken en hierop adequaat reageren.
- De-escaleren: spanningen binnen de groep op een respectvolle en rustige manier oplossen.
- Organiseren: bijdragen aan een soepel verloop van dagelijkse activiteiten, zoals maaltijden uitdelen en kamers schoonhouden.
- Rapporteren: bijzonderheden vastleggen in Clever en afstemmen met collega’s, beveiliging en ketenpartners.
