Jij wordt het nieuwe visitekaartje van de prachtige gemeente Leudal. Jij bent de eerste persoon met wie onze burgers contact hebben zodra ze binnenkomen. Met jouw vriendelijke en behulpzame houding voelen onze inwoners zich welkom en prettig om bij jou aan te kloppen voor het aanvragen van een rijbewijs, een geboorteakte of het doorgeven van een verhuizing. Je weet jezelf zowel mondeling als schriftelijk uitstekend uit te drukken.
Jouw team burgerzaken bij gemeente Leudal zorgt voor heldere en digitale dienstverlening aan onze burgers. Je helpt bij aanvragen van paspoorten, ID-kaarten, rijbewijzen, verhuizingen, en meer. Klanttevredenheid staat centraal. Je voert zowel front- als backoffice taken uit en zorgt voor een goede samenwerking binnen de organisatie.
Als Medewerker Frontoffice Burgerzaken:
- Verstrek je informatie over registratie in de Basisregistratie Personen (BRP), reisdocumenten, rijbewijzen, VOG- verklaringen omtrent het Gedrag, verhuizingen, uittreksels BRP en Burgerlijke stand.
- Je volgt de stand van zaken van lopende procedures en informeert de inwoner.
- Je verricht werkzaamheden behorende bij bovengenoemde taken.
- Je zorgt voor een soepele wisselwerking en afstemming tussen frontoffice & backoffice werkzaamheden.
- Voer je zowel receptie- als administratieve werkzaamheden uit.