Als medisch administratief medewerker draag je bij aan het soepel verwerken van sociaal-medische aanvragen binnen onze organisatie in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel gemeenten als cliënten en speelt een belangrijke rol in het verzamelen en beheren van medische informatie. Met jouw oog voor detail en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat dossiers compleet zijn en dat onze adviseurs goed voorbereid aan de slag kunnen. Deze rol biedt je de kans om relevante ervaring op te doen naast je studie Geneeskunde, terwijl je bijdraagt aan de zelfredzaamheid van cliënten.
Wat je gaat doen:
- Verwerken: aanvragen van gemeenten administratief correct afhandelen en zorgen voor een nauwkeurige registratie.
- Communiceren: cliënten telefonisch te woord staan en vragen beantwoorden op een empathische en professionele manier.
- Plannen: afspraken inplannen voor telefonische consulten en huisbezoeken van adviseurs.
- Beheren: cliëntdossiers aanmaken, medische informatie verzamelen en mailboxen beheren.
- Afstemmen: regelmatig overleg voeren met collega’s en adviseurs over de voortgang van aanvragen.