Geneeskundestudent gezocht – Frontoffice & Cliëntcontact

Als frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten en speel je een belangrijke rol in hoe zij onze organisatie ervaren. Je luistert aandachtig naar hun vragen, biedt een passend antwoord of verwijst hen door naar de juiste professional. Daarnaast ondersteun je met lichte administratieve taken, waardoor je bijdraagt aan een soepel lopend proces en waardevolle praktijkervaring opdoet in een sociaal-medische omgeving.

Wat je gaat doen:

• Cliënten telefonisch te woord staan: op een rustige, betrokken en professionele manier
• Luisteren naar de hulpvraag: en zorgen voor een passend antwoord of doorverwijzing
• Vastleggen van gegevens: zoals gespreksinformatie en administratieve gegevens in het systeem
• Ondersteunen met administratieve taken: zoals postverwerking en mailboxbeheer
• Signaleren van knelpunten: en actief meedenken over verbeteringen in processen

Bij ons krijg je niet zomaar een bijbaan, maar een unieke kans om praktijkervaring op te doen in een warme en professionele omgeving. We ondersteunen jouw persoonlijke en professionele groei terwijl je jouw studie Geneeskunde combineert met betekenisvol werk.

• Een salaris tussen € 2.300,- en € 3.100,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een parttime functie van 16 tot 32 uur per week.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
• Mogelijkheden voor training, coaching en scholing.
• Een betrokken werkomgeving waar jouw bijdrage echt telt.

We zoeken een empathische en gestructureerde geneeskundestudent met uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Je volgt momenteel een opleiding Geneeskunde (WO-niveau).
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact of wilt dit leren.
• Je werkt rustig, servicegericht en behoudt overzicht in drukte.
• Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen kennen.
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag.