Als Casemanager/Trajectregisseur ben je verantwoordelijk voor het opzetten, coördineren en bewaken van begeleidingstrajecten voor mensen met complexe problematiek, zoals dak- en thuisloosheid, verslaving, psychische kwetsbaarheid en schulden. Je voert intakegesprekken, vertaalt hulpvragen naar passende begeleidingsplannen en stemt af met begeleiders, ketenpartners en andere betrokkenen. Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de begeleiding, coach je collega's waar nodig en stuur je bij wanneer een traject daarom vraagt.
Je komt te werken binnen een team in de regio Holland Rijnland. Hier krijgen cliënten eerst een eigen woning, waarna zij ondersteuning ontvangen om hun leven weer op te bouwen. De doelgroep vraagt om een creatieve, flexibele en mensgerichte aanpak. Juist die afwisseling en de mogelijkheid om écht verschil te maken, maken deze functie bijzonder waardevol.