Je gaat als sociaal medisch verpleegkundige sociaal medische informatie verzamelen en analyseren om vervolgens medische rapportages en probleemanalyses op te stellen. Om het medische dossier compleet te krijgen heb je fysiek, schriftelijk en telefonisch contact met onze klanten. Het gaat hierom onder andere om klanten die een aanvraag hebben ingediend voor een beoordeling omtrent arbeidsgeschiktheid (WIA). Jij geeft de klant informatie over jouw eigen rol en over de rol van de verzekeringsarts.
Je gaat aan de slag in een multidisciplinair team waarin je nauw samenwerkt met de verzekeringsarts. Je hebt spreekuren in opdracht van de arts en je gaat als deskundige in overleg met leden van het multidisciplinaire team of met de externe behandelsector. Jij adviseert de klant vanuit jouw expertise over de vervolgacties, hierbij handel je ten alle tijde conform de kwaliteitseisen en protocollen van Sociaal Medische Zaken (SMZ) en de WGBO, BMG (Beheer Medische Gegevens) en BIG-richtlijnen ten aanzien van integriteit, beveiliging van gegevens en privacy. Samen met jouw collega's ben je bezig om de dienstverlening richting onze klanten te optimaliseren. Jouw expertise is een essentieel onderdeel van het proces waarin het recht op uitkering aan de klant wordt vastgesteld. Daarbij stel je prioriteiten, signaleer je knelpunten, doe je verbetervoorstellen en onderneem je passende acties om gemaakte afspraken na te komen.