Als sociaal medisch verpleegkundige verzamel en analyseer je sociaal medische informatie en stel je medische rapportages en probleemanalyses op. Om het medische dossier te completeren heb je zowel fysiek, schriftelijk als telefonisch contact met onze klanten. Dit betreffen onder andere klanten die een aanvraag hebben ingediend voor een beoordeling omtrent arbeidsgeschiktheid (WIA). Je informeert de klant over jouw eigen rol en de rol van de verzekeringsarts.
Je komt te werken in een multidisciplinair team waarin je vooral nauw samenwerkt met de verzekeringsarts. In opdracht van de arts verricht je spreekuren en ga je als deskundige in overleg met leden van het multidisciplinaire team of met de externe behandelsector. Vanuit jouw expertise adviseer je over vervolgacties richting de klant. Hierbij handel je te allen tijde conform de kwaliteitseisen en protocollen van Sociaal Medische Zaken (SMZ) en de WGBO, BMG (Beheer Medische Gegevens) en BIG-richtlijnen ten aanzien van integriteit, beveiliging van gegevens en privacy.
Samen met jouw collega’s in het multidisciplinaire team, ben je te allen tijde bezig om de dienstverlening richting onze klanten te optimaliseren. Jouw expertise is een essentieel onderdeel van het proces waarin het recht op uitkering aan de klant wordt vastgesteld. Daarbij stel je prioriteiten, signaleer je knelpunten, doe je verbetervoorstellen en onderneem je passende acties om gemaakte afspraken na te komen.