Als receptioniste ben je het visitekaartje van de gemeente Beek en speel je een belangrijke rol in de eerste indruk die bezoekers krijgen. Je wordt geconfronteerd met de dynamiek van een levendige gemeente en de diversiteit aan vragen en verzoeken die elke dag op je afkomen. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling, die flexibel is in werktijden en ervaring heeft met receptiewerkzaamheden en telefonie. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een ondersteunende en gastvrije functie?
Hoofdtaken:
- Ontvangst: het verwelkomen en doorverwijzen van bezoekers in het gemeentehuis.
- Telefonie: het aannemen en afhandelen van binnenkomende gesprekken en het doorverbinden naar de juiste afdelingen.
- Administratie: ondersteunende taken uitvoeren voor de afdeling Samenleving, zoals het uitreiken van identiteitsbewijzen en het verwerken van mantelzorgcomplimenten.
- Registratie: het noteren en doorgeleiden van meldingen binnen de organisatie.
- Flexibiliteit: deelname aan het roulatieschema voor avondopenstelling op woensdag, waarbij beschikbaarheid vereist is.