Als Medisch Secretaresse bied je administratief secretariële ondersteuning aan één of meerdere Verzekeringsartsen. De Medisch Secretaresse (MS) verzamelt, ordent en verwerkt gegevens. De Medisch Secretaresse heeft diverse klantcontacten, zowel fysiek met interne klanten als telefonisch met externe klanten. Verder verstrekt de MS (medische) informatie aan klanten en collega’s, rekening houdend met de daarvoor geldende regels. Medische rapportages worden voorbereid en uitgewerkt. De Medisch Secretaresse werkt zoveel mogelijk volgens vaste procedures, richtlijnen en protocollen om een zorgvuldige dienstverlening te kunnen garanderen.
De functie wordt uitgevoerd binnen de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, het UWV- beleid en SMZ- beleid. Kaders waarbinnen of waarmee gewerkt wordt zijn:
- Wettelijk- en beleidskader
- Protocollen
- Referentie Werk Proces (RWP)
- Richtlijn beheer en verkeer van medische gegevens
- Systeemkaders (gebruik van voorgeschreven systemen).
De Medisch Secretaresse handelt zelfstandig routinematig zaken af. Voor minder routinematige zaken krijgt de Medisch Secretaresse aanwijzingen van de verzekeringsarts (VA).