Als medewerker zorgadministratie draag je bij aan de soepele werking van onze zorgprocessen. Je staat voor uitdagingen zoals het navigeren door veranderende wet- en regelgeving, het efficiënt afhandelen van klachten en het beheren van complexe patiëntendossiers. We zoeken iemand met een MBO 4 werk-/denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met MS Office. Kennis van zorgsystemen zoals XmCare is een pré.
Hoofdtaken:
- Communicatie: onderhouden van telefonisch en e-mailcontact met cliënten en zorgverleners.
- Administratie: nauwkeurige verwerking van cliëntgegevens in het EPD (XmCare).
- Ondersteuning: fungeren als aanspreekpunt en ondersteunen van hulpverleners.
- Planning: beheren van agenda's en het plannen van afspraken.
- Coördinatie: beheer van de wachtlijst en zorgen voor een efficiënte doorstroom.
